المجتمع
هل تردون على رسائل وتعليقات الزبائن بدلاً عنا؟
0
ما عندي وقت أرد على الدايركت والتعليقات. الباقة تشمل الرد على العملاء؟
community.question.askedBy MMohamed Alkaabi
الإجابات (1)
- 0
لا. الرد على التعليقات والرسائل الخاصة (ما يسمى إدارة المجتمع) ليس جزءاً من أي باقة عندنا، وفريقك هو من يرد على عملائه. السبب بسيط: الزبون الذي يسأل عن سعر أو موعد يحتاج جواباً من شخص يعرف المحل، لا من وكالة.
ما نقدمه بدلاً من ذلك:
- نكتب المحتوى بحيث يوجّه الناس إلى واتساب أو الاتصال مباشرة بدل التعليقات.
- نضع رقم واتساب للأعمال في كل مكان في الحساب مع ردود جاهزة تساعد فريقك.
- مع إدارة الإعلانات نستخدم إعلانات "اضغط لواتساب" فتصل الرسائل لهاتفك مباشرة.
إذا الرسائل كثيرة فعلاً، الحل غالباً ردود تلقائية في واتساب للأعمال أو مساعد يرد بعد الدوام، وهذا نقدر نساعد في إعداده ضمن خدمات المواقع.
إدارة الإعلانات: https://tareeqalhareer.net/media-buying
سجّل الدخول للإجابة
سجّل الدخول للإجابة